レーシック手術 | レーザー近視治療大百科辞典

レーシック相談は、大半のクリニックで無料で受け付けています。
主に電話とメールの２通りですが、メールでレーシック相談をする人が多いようです。
電話の場合は、レーシック相談専用の番号があります。
レーシック相談専用の電話はフリーダイヤルが多く、患者に気軽に問い合わせをしてもらえるようにとの配慮がなされています。
また、クリニックによっては面談形式のレーシック相談を取り入れているところもあります。
実際に来院してもらうことでクリニックの雰囲気をつかんでもらうのが狙いです。
面談形式でのレーシック相談では、院内の案内をされることも珍しくありません。
予約が必要なところも多いので、面談でのレーシック相談は必ず電話で確認をしましょう。
最も多いメールでのレーシック相談ですが、これでクリニックの対応が分かるケースがあります。
レーシックに限らず、メールで問い合わせをしたのに何の返答もないという経験を持っておられる方もいるでしょう。
良心的で誠意のあるクリニックの場合、まず「レーシック相談メールを受け付けました」という返事がきます。
自動返信の場合もありますが、患者にメールを受け取ったと知らせることが大切になります。
レーシック相談のメールが確実に届いたことが分かれば、患者は安心します。
しかし、メールを受信しただけでは話になりません。
その後、きちんと回答がされるかどうかが問題となります。
多くのクリニックは、原則として当日返信を目標にしています。
しかし相談数があまりに多い場合や、医師が回答をする場合は、当日の返信が難しい場合があります。
レーシック相談のメールを送ってから１週間たっても回答がないときは、もう一度、問い合わせてみましょう。
その際には、前回にメールを送った日付を書いておくと、クリニック側にわかりやすいといえます。
レーシック相談のメールを何度送っても回答がない場合、クリニック自体の信頼性が疑われます。
メールで相談をする場合は、クリニック選びの目安とするためにも、複数のクリニックに同じ内容で相談をしてみましょう。
相談をする場合、事前にクリニックのホームページを見ておきましょう。
数の多い質問は、「Ｑ＆Ａ」方式で掲載されている場合が多いです。
それを読んだうえで、なおかつ不明な点を問い合わせるのが、最も効率的ではないでしょうか。
こちらからの相談に丁寧に回答をしてくれるクリニックは、信頼性が高いと考えて差し支えないでしょう。